Kundetilfredshed Tilbage Når du handler hos CoffeeTime® er din tilfredshed altafgørende for os! Rådgivning, kvalitet, service og levering skal være i topklasse og skulle du af en eller anden grund få brug for hjælp eller måske fortryde dit køb skal du blot kontakte os. Din tilfredshed er med til, at skabe vores succes - så enkelt er det! De mest markante fordele ved, at handle hos CoffeeTime® 96% af vores produkter importere vi direkte fra producenterne. Nok markedets bredeste udvalg af kvalitetsprodukter. Blandt markedets bedste kvalitetskontrol. Blandt markedets bedste priser. Markedets hurtigste ekspeditionstid. Fragtfri levering i hele Danmark v. køb over DKK 500.- excl. moms. Åben alle ugens dage døgnet rundt - 24/7 Ingen krav til minimumordre. Abonnementsordninger uden bindingsperiode. Kundeservice via telefon og e-mail. Mulighed for kredit. Mulighed for betaling via EAN-nummer Mange betalingsmuligheder med kort Mulighed for leje af maskiner Det siger kunderne om CoffeeTime® - (udpluk) Kære Coffeetime,   Posten har lige været her med kaffe-pakken og hold da op, hvor blev jeg glædelig overrasket! Jeg havde slet ikke forventet, at jeg fik så meget for så lidt penge! Posten kom lige til cappuccino-tid, så jeg nyder i øjeblikket en friskbrygget kop Molinari.   Endnu engang 1000 tak :) Inger, Risskov ------------------ Kære coffeetime.dk Jeg vil blot tage mig et par minutter til at rose jer for en rigtig god service... Noget man tit tænker på at gøre men så sjældent får gjort (altså at rose). Jeg lagde en bestilling hos jer i går formiddag, og her til aften har jeg modtaget pakken. Dette vidner om gode, strukturerede arbejdsprocesser hos jer. Dernæst er det lækkert, at I lige har puttet nogle gratis vareprøver med i pakken - jeg ved det er en lille udgift, og netop derfor kan det undre, at man ikke oplever det meget oftere. Men det gør man altså hos jer, og derfor vil jeg sige: tusind tak for en rigtig god købsoplevelse! Jeg vil sørge for at sprede rygtet om jeres rigtig gode hjemmeside og service, blandt andet på den anmeldelses-hjemmeside (som kommer til at hedde www.spredrygtet.dk) jeg er ved at lave, og som lanceres ultimo november. Det var alt herfra - nu vil jeg tænde for min espressomaskine og nyde en rigtig god kop kaffe! Andreas, København -------------------------- Stor, stor ros til CoffeeTime. (må gerne videregives til direktionen) I går kl. 17.30 bestilte jeg en traditionel filterarm til en Saeco Espressomaskine. Jeg havde forventes at få den leveret tidligst fredag. Kl. 03.32 ankom reservedelen til Københavns postomdeling, og kl. 8.18 til omdeling i Holte. Med mindre at postvæsenets gule bil, med ikke mindre ende 120 i timen på de små villaveje, knalder ind i et vejtræ, lygtepæl eller barnevogn, vil jeg i aften når jeg kommer hjem fra arbejde, igen kunne nyde en længe ventet god kop espresso. En stor ros til Jer. Det er flot gået - og et særdeles positivt eksempel på hvor effektivt en moderned webshop kan og skal fungere. Til orientering bestilte jeg den samme reservedel der hvor jeg har købt maskinen - i Hvidevarehuset Lyngby - den 14. april. Indtil i går var det ikke lykkedes dem at levere den pågældende del, uagtet jeg har rykket for den mindst 10 gange. Søren, Holte --------------- Tak for den gode service, jeg vil vende tilbage når jeg har smagt kaffen og teen. Jan, Århus ------------- Dejlig kaffe (Molinari Five Stars) og hurtig betjening... super! Lotte, Rungsted Kyst -------------------------- Jeg har det sidste år brugt CoffeeTime som fast leverandør af kaffe til privat brug. Kvaliteten er tårnhøj. Hos CoffeeTime er der tale om verdens-klassekaffe, næsten til supermarkedspriser. Jacob, Fredensborg ----------------------- Reklamationer bliver taget seriøst og det er utroligt godt, at se kunden sættes i centrum - mange andre net/butikker kunne lære af jer. Kim, Odense ---------------- I skal have ros for jeres gode kvalitet og for jeres hurtighed. Det er en fornøjelse at handle hos jer:-) Jette Guldstrøm, Kolding ------------------------------- Tak for en god service.  Må sige, at jeg er imponeret over hvor hurtighed. Pia, København -------------------- Vi har fået et helt syn på kaffe og de mange muligheder en fuldautomatisk espressomaskine bære med sig. Glad ejer af Jura X90, København ------------------------------------------ Takket være CoffeeTime behøver jeg ikke mere at lide under udvalget af en slags espressokaffe i de danske supermarkeder, Tak. Thor, Odense C ------------------- Tak for super kaffe (Molinari Five Stars samt Oro). Det er samtidig altid en fornøjelse at handle hos jer, god service pr. telefon og hurtig levering. Brian Nedergaard, Ringsted ---------------------------------- Alle har brug for et kram eller verbal lussing. Hvad siger du? Har du ris og/eller ros hører vi meget gerne fra dig - klik her Tilbage